Term of Services
Sebelum melakukan order / pemesanan menggunakan jasa kami, silakan anda membaca Term of Services tentang pemesanan website, sistem kerjasama dan service after sales di Abdurrahman SEO Design
Sebelum melakukan order / pemesanan menggunakan jasa kami, silakan anda membaca Term of Services tentang pemesanan website, sistem kerjasama dan service after sales di Abdurrahman SEO Design dan pastikan anda sudah mengerti dan akan mengikuti segala rule yang kami tetapkan dengan tujuan kelancaran kerjasama dan pelayanan yang maksimal
PREORDER
+ Untuk mulai pengerjaan website. Klien harus terlebih dahulu melakukan down payment (dp) sebesar 50%.
+ DP yg sudah masuk tidak dapat dibatalkan / dikembalikan jika pihak klien membatalkan pengerjaan website.
+ Penyediaan materi / data web adalah tanggung jawab klien termasuk dalam penginputan data kontent ke dalam website.
+ Pembuatan web tidak termasuk pengerjaan kontent web. Kecuali jika sudah ada kesepakatan sebelumnya dgn ada biaya tambahan untuk pengisian kontent web oleh yogyaweb
SERVICES AFTER SALES
+ Revisi dapat dilakukan setelah web online, dengan batas maksimal 3x revisi. Revisi ini dalam artian memperbaiki sistem yg kurang sempurna / eror ataupun penambahan / pengubahan desain jika belum sesuai dengan perjanjian awal. Lebih dari 3 x revisi tidak akan dilayani.
+ Untuk penambahan feature, menu dll, pembayaran dilakukan full di awal dan tidak menerima dp.
+ Data cpanel akan kami berikan setelah ada pembayaran pelunasan.
+ Abdurrahman SEO Design berhak mencantumkan Web design by Abdurrahman SEO Design di footer website klien. dan di portofolio website kami. atau dapat kami hilangkan sesuai dengan kesepakatan bersama. (kena charge)
+ Kami melakukan training / ajar cara update data sampai klien bisa update secara mandiri.
+ Garansi atas kerusakan / eror website selama 1 thn dengan catatan tidak ada pengubahan skrip program dari klien. Jika skrip telah dimodifikasi, maka garansi akan hilang / tidak berlaku.
+ Konsultasi / support tetap kami layani selama pihak klien masi menggunakan jasa web di Abdurrahman SEO Design.
+ Konsultasi berbeda dengan permintaan penambahan modul / fitur setelah website online. Untuk penambahan fitur, desain, sistem dalam bentuk apapun dikenakan biaya sesuai kesepakatan dan Abdurrahman SEO Design berhak menentukan kapan mulai pengerjaan penambahan modul tersebut.
+Permintaan minta tolong / dengan paksa / merugikan Abdurrahman SEO Design tidak akan dilayani.
HOSTING SERVICES
+ Bila terjadi hosting yang disuspend dengan alasan tertentu secara mendadak dan sepihak adalah langsung dari pihak hosting (bukan Abdurrahman SEO Design). Kami hanya sebagai pihak yang menjembatani antara datacenter Hosting dengan pihak klien. Alasan suspend bisa terjadi karena beberapa sebab :
- Masa berlaku hosting telah habis / expired
- Terjadi load yang tinggi pada CPU / memori server hosting sehingga web disuspend untuk sementara sampai batas waktu yg tidak ditentukan oleh datacenter, sampai kondisi normal kembali.
- Atau bisa disuspend jika server mengalami permasalahan teknis, (hardware ataupun piranti perangkat lunak), sehingga masa suspend akan memakan waktu dengan tempo yang tidak ditentukan oleh datacenter.
+ Abdurrahman SEO Design tidak bertanggung jawab atas back up data karena kami telah memberikan data login cpanel, sehingga disarankan klien proaktif secara teratur melakukan back up data website.
+ Kami tetap mensupport klien dengan memberikan hosting baru, dan create ulang website (website awal yang dibuat Abdurrahman SEO Design sebelum diupdate oleh klien) jika terjadi masalah di hosting / server yang adalah diluar kendali kami bisa terjadi kapan saja dikarenakan
- kerusakan hardware / HDD server mati total
- kerusakan sistem lainnya
- error pada DNS Serangan ke server dari pihak yang tidak bertanggung jawab seperti perbuatan hacking, cracking, Ddos attact dll
Salam,
Abdurrahman SEO Web Design
Jl Raya Citayam No 15 Depok
e-mail: kedaiobatcocc@gmail.com
Web: www.abdurrahman-webdesign.com
Phone: 0821 230 390 43
